PLAN OF CARE: TREATMENT AND SERVICES

Our goal-oriented plan of care is customized to meet your needs. We involve you, your medical supplier, your representative (if any), key professionals and other staff members in developing your individualized plan of care and identifying your specific measurable outcomes and goals.

Your plan order is based upon identified problems, needs, by your physician on the orders for your supplies, care, treatments and services, timeframes, your environment, and your personal goals whenever possible.

Your plan includes but is not limited to a complete assessment by our staff for your medical supplies prior to delivery; a complete consultation and monitoring of your supplies with feedback from you and to your attending physician; and prompt, professional delivery of supplies.

You have the right to refuse any action for your medical supplies. We fully recognize your right to dignity and individuality, including privacy in your treatment and in the care of your personal needs. We will notify you if an additional individual need to be present for your supplies for reasons of safety, education, or supervision.

PLAN DE ATENCIÓN: TRATAMIENTO Y SERVICIOS

Nuestro plan de atención orientado a objetivos está personalizado para satisfacer sus necesidades. Lo involucramos a usted, a su proveedor médico, a su representante (si corresponde), a profesionales clave y a otros miembros del personal en el desarrollo de su plan de atención individualizado y en la identificación de sus resultados y objetivos mensurables específicos.

La orden de su plan se basa en los problemas y necesidades identificados por su médico en las órdenes de sus suministros, atención, tratamientos y servicios, plazos, su entorno y sus objetivos personales, siempre que sea posible.

Su plan incluye, entre otros, una evaluación completa por parte de nuestro personal de sus suministros médicos antes de la entrega; una consulta completa y un seguimiento de sus suministros con comentarios suyos y de su médico tratante; y entrega rápida y profesional de suministros.

Tiene derecho a rechazar cualquier acción por sus suministros médicos. Reconocemos plenamente su derecho a la dignidad y la individualidad, incluida la privacidad en su tratamiento y en la atención de sus necesidades personales. Le notificaremos si es necesario que una persona adicional esté presente para recibir sus suministros por razones de seguridad, educación o supervisión.